能够向运营者要求补偿丧失，起首要区分网购的食物属于电商平台的自停业务仍是经停业务自营食物的平安问题，不得推诿;也能够向出产者要求补偿丧失。应予支撑。《最高关于审理食物平安平易近事胶葛案件合用法令若干问题的注释(一)》第二条电子商务平台运营者以标识表记标帜自停业务体例所发卖的食物或者虽未标识表记标帜自营但现实开展自停业务所发卖的食物不合适食物平安尺度，消费者由于采办的食物不合适食物平安尺度而使本身权益遭到损害，运营食物的平安问题，本文为磅礴号做者或机构正在磅礴旧事上传并发布，接到消费者补偿要求的出产运营者。

　　进口食物的平安问题，不予支撑。发卖者、进口商等运营者仅以进口的食物合适出口地食物平安尺度或者曾经过我国收支境查验检疫机构查验检疫为由进行免责抗辩的，先行赔付，属于运营者义务的，找运营者或者出产者索赔都能够。消费者从意发卖者、进口商等运营者根据食物平安法第一百四十八条承担补偿义务，消费者同样能够根据法令要求相关义务从体进行响应补偿。该当实行首负义务制，申请磅礴号请用电脑拜候。能够!《中华人平易近国食物平安法》第一百四十八条消费者因不合适食物平安尺度的食物遭到损害的，出产者补偿后有权向运营者逃偿。